Ürün teslim edildi, fatura vadesi geçti, Hırvatistan'daki müşteri sessiz. Bu sayfada Hırvatistan'da bir B2B alacağın nasıl tahsil edildiğini, ne kadar sürdüğünü, borçluya hangi faiz ve masrafların yüklenebildiğini bulursunuz. Incasso Mentor bu süreci sizin adınıza kurar ve yürütür: doğru yolu seçer, yerel uzmanı devreye alır, her adımı takip eder ve size Türkçe raporlar. Siz yalnızca karar verirsiniz. Bilgiler Eylül 2026 itibarıyladır.
Bir Türk ihracatçı için en belirleyici dört rakam. Tarifeler ve faiz oranları değişir; hukuki adımdan önce güncel tutarı partnerimizle doğrularız.
Hırvatça ihtar; ticari faiz ve 40 € götürü masraf talep edilir. Borçlunun sicil kaydı (Sudski registar) ve FINA'daki hesap blokajı durumu baştan kontrol edilir.
Fatura, Hırvat hukukunda "vjerodostojna isprava"dır: e-ovrha sistemi üzerinden verilen talep otomatik olarak bir notere düşer, noter icra kararı verir. Borçlu 8 gün içinde öder veya itiraz eder; itiraz yoksa karar kesinleşir.
Dosya ticaret mahkemesine (Trgovački sud) gider ve olağan dava olarak sürer; 6.630 €'ya kadar küçük alacak usulü. Harç: 2.000 € üzeri 140 € + fazlanın %1'i, en çok 1.500 €. İstinaf Visoki trgovački sud.
Kesinleşen karar FINA'ya sunulur: FINA borçlunun tüm banka hesaplarını sıraya (Očevidnik) alır ve bloke eder; tahsilat bankadan doğrudan yapılır. 60 günden uzun blokaj iflas karinesi (Stečajni zakon); iflas ve ön iflas (predstečajni postupak) ticaret mahkemesinde.
Yabancı bir ülkede tahsilat, tek başına yürütüldüğünde yorucudur: dil, mevzuat, doğru büroyu bulmak, ücret pazarlığı, süreleri kaçırmamak. Incasso Mentor tam bu noktada devreye girer. Dosyanızı inceler, borçlu hakkında bağımsız bir kredi raporu temin eder ve Hırvatistan için en uygun yolu belirleriz.
Sonra süreci kurarız: Hırvatistan'daki noteri veya avukatı seçer, dosyayı hazır ve eksiksiz teslim eder, ücreti sizin adınıza önceden sabitler ve her adımı takip ederiz. Siz tek bir muhatapla, kendi dilinizde çalışırsınız. Her karar sizindir; hiçbir adım onayınız olmadan atılmaz.
Siz: faturayı, sözleşmeyi ve teslimat belgelerini iletirsiniz.
Biz: dosyayı değerlendirir, kredi raporunu alır ve yolu ve maliyeti yazılı olarak bildiririz.
Biz: Hırvatistan'daki yerel uzmanı seçer, brifing verir, ücreti sabitler ve süreleri takip ederiz.
Biz: her gelişmeyi Türkçe raporlar, sorularınızı yanıtlarız.
Siz: her aşamada karar verirsiniz. Hukuki adım yalnızca onayınızla.
Hırvatistan'da faturaya dayanan icra talebi mahkemeye değil notere gider; dava açmadan icra kararı alınır. Bu yüzden faturanın tarafları, tutarı ve vadeyi açıkça göstermesi belirleyicidir. Yerel noterle bu adımı biz kurarız.
Hırvatistan'da yalnızca borçlunun yazılı ikrarı veya noter/mahkeme adımı süreyi keser (ZOO md. 240–244). 3 yıllık süre yaklaşıyorsa ihtarla vakit kaybetmeyiz; doğrudan noter üzerinden icra.
Kesinleşen icra kararı FINA'ya sunulur; FINA borçlunun Hırvatistan'daki tüm hesaplarını tek sıradan (Očevidnik) bloke eder ve alacaklılara geliş sırasına göre öder. Sıradaki yeriniz hızlı davranmakla belirlenir.
İtirazsız noter yolu: tebligat + 8 gün itiraz süresi + kesinleşme şerhi, ardından FINA tahsilatı; paranın hesabınıza gelmesi yaklaşık 3–4 ay. İtirazlı dava ticaret mahkemesinde çok daha uzun sürer, çoğu zaman bir yılı aşar.
Hayır. Noter yolu, dava ve icra için avukat zorunluluğu yoktur; yalnızca Yargıtay'a (Vrhovni sud) başvuruda (revizija) avukat şarttır (ZPP md. 91.a). Uygulamada itirazlı davada yerel avukat çalışır; bunu onayınızla biz organize ederiz.
Hırvat mahkeme kararı AB'de Brüksel I-bis ile ek işlem olmadan icra edilir. Noterin fatura üzerine verdiği icra kararı ise AB Adalet Divanı'na göre (Pula Parking, C-551/15) bu kapsamda "mahkeme kararı" sayılmaz; borçlunun varlığı çoğunlukla Hırvatistan'da olduğundan bu nadiren gündeme gelir. Türkiye'de tenfiz gerekir.
Faturanızı ve temel belgeleri paylaşın. Dosyanızı inceleyip Hırvatistan'da izlenecek yolu ve beklenen maliyeti size Türkçe, yazılı olarak bildirelim; gerisini birlikte planlarız. B2B, borçlu başına 20.000 €'dan itibaren.
Tahsilat dosyası iletin →Bu sayfadaki metinler ve düzen Incasso Mentor Enformasyon ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.'ye aittir ve telif hakkıyla korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz. Yasal bilgilendirme